Integritetspolicy

Här beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar när du använder allabussar.se, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

SIA ”IZAUGS”, org.nr 40103910823, Kupriču iela 1B-56, Riga, LV-1021, Lettland
E-post: info@allabussar.se

Kort sammanfattning

• Du behöver inget konto, och vi tar inte emot några betalningar.
• Cookies för statistik och annonsmätning används bara om du godkänner det.
• När du klickar dig vidare till ett bussbolag eller ett boende sparar vi klicket. Din IP-adress och information om din webbläsare raderas efter 90 dagar.
• Du köper biljetten hos bussbolaget (eller bokar boendet hos Booking.com). Där gäller deras villkor och integritetspolicy.

1. Vilka uppgifter vi behandlar och varför

1.1 När du besöker webbplatsen

För att kunna visa sidorna och skydda webbplatsen mot missbruk behandlar vi tekniska uppgifter, till exempel din IP-adress, vilken webbläsare du använder och vilka sidor du besöker. Uppgifterna finns i vår webbhotellsleverantörs loggar under en kort tid.

Rättslig grund: berättigat intresse (artikel 6.1 f i GDPR) – att webbplatsen fungerar och är säker.

1.2 När du söker efter en resa

Vi hämtar avgångar och priser från bussbolagen. Det är vår server som frågar bussbolagen, och sökningen innehåller bara sträcka, datum och antal resenärer – inte din IP-adress eller andra uppgifter om dig.

1.3 När du klickar dig vidare till ett bussbolag eller ett boende

När du klickar på en avgång eller ett boende sparar vi:

• vad du klickade på (bussbolag eller boende, sträcka, datum och pris)
• tidpunkten och en slumpmässig klickkod
• din IP-adress och information om din webbläsare (user agent)

Vi använder uppgifterna för statistik över vilka resor som efterfrågas, för att upptäcka missbruk och automatiserade klick, och för att stämma av ersättning från våra samarbetspartner (se avsnitt 2).

Rättslig grund: berättigat intresse (artikel 6.1 f i GDPR).

IP-adressen och informationen om din webbläsare raderas automatiskt efter 90 dagar. Övriga uppgifter om klicket kan inte kopplas till dig.

1.4 Statistik och annonsmätning – bara med ditt samtycke

Om du godkänner cookies i cookierutan använder vi:

• Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) för besöksstatistik: vilka sidor som besöks, vilka sökningar som görs och vilka länkar som klickas på, samt ungefärlig plats och typ av enhet. Ortnamn som du skriver i sökfältet och som inte ger någon träff kan också skickas, så att vi vet vilka orter vi saknar. Text som innehåller siffror eller tecknet @ skickas aldrig.
• Google Ads och OpenAI för att mäta om våra annonser fungerar. När du klickar dig vidare till ett boende skickas en signal om det till dem.

Leverantörer: Google Ireland Limited och OpenAI.

Rättslig grund: ditt samtycke (artikel 6.1 a i GDPR och 9 kap. 28 § lagen om elektronisk kommunikation).

Googles skript laddas även om du inte har gjort något val i cookierutan eller har avvisat cookies, men då i Googles samtyckesläge (Consent Mode): inga cookies sparas, och Google tar bara emot begränsade signaler utan cookies, till exempel att en sida har visats. Informationen om annonsklick kan då föras vidare i sidans adress i stället för i en cookie.

2. Partnerlänkar

Länkar till bussbolag och boenden kan vara partnerlänkar (affiliatelänkar). Om du köper en biljett eller bokar ett boende efter att ha klickat på en sådan länk kan vi få ersättning från företaget. Det kostar dig ingenting – du betalar samma pris som om du hade gått direkt till företaget. Ersättningen påverkar inte i vilken ordning resultaten visas.

Partnerlänkar går via ett partnernätverk, till exempel Adtraction, Awin eller CJ (Commission Junction). När du klickar på en sådan länk:

• skickas din webbläsare vidare via nätverkets server, som sparar en cookie för att registrera att besöket kom från oss.
• får både nätverket och företaget uppgifter om din IP-adress, din webbläsare och vilken sida du kom från.
• kan vi lägga till vår slumpmässiga klickkod, så att en bokning kan stämmas av mot klicket. Klickkoden innehåller inga uppgifter om dig.

Vad som händer med dina uppgifter efter klicket styrs av respektive företags egen integritetspolicy:

• Adtraction: adtraction.com/privacy-policy
• Awin: awin.com/gb/privacy
• CJ: cj.com/legal/privacy
• Booking.com: booking.com/content/privacy.html

3. Cookies och lagring i webbläsaren

Utan samtycke, eftersom de behövs för att webbplatsen ska fungera:

• Ditt val i cookierutan – kommer ihåg om du har godkänt eller avvisat cookies. Sparas i webbläsarens lokala lagring, inte som en cookie.
• Sökformulärets inställningar – kommer ihåg dina val i sökformuläret, till exempel om förslag på boende ska visas. Sparas i webbläsarens lokala lagring.

Bara med ditt samtycke:

• Google Analytics – besöksstatistik. Cookies vars namn börjar med _ga och som sparas i upp till två år.
• Google Ads och OpenAI – mäter om våra annonser fungerar.

När du klickar på en partnerlänk sparar partnernätverket en egen cookie (se avsnitt 2). Det sker när du lämnar vår webbplats.

Du kan ändra ditt val genom att rensa webbplatsdata för allabussar.se i webbläsaren. Då visas cookierutan igen nästa gång du besöker oss. Du kan också blockera eller radera cookies i webbläsarens inställningar.

4. Vilka som tar emot uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi anlitar följande leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden):

• Vercel Inc. (USA) – driften av webbplatsen
• Neon (ett Databricks-bolag) – vår databas, med servrar i Frankfurt
• Google Ireland Limited – statistik och annonsmätning, bara med ditt samtycke
• OpenAI – annonsmätning, bara med ditt samtycke

Bussbolagen, Booking.com och partnernätverken är självständigt personuppgiftsansvariga för de uppgifter de får när du klickar dig vidare till dem.

Vi kan också lämna ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.

5. Överföring till tredjeland (länder utanför EU/EES)

Vercel, Google och OpenAI kan behandla uppgifter i USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU-U.S. Data Privacy Framework) eller kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Hur länge vi sparar uppgifterna

• IP-adress och information om webbläsaren i klickloggen: 90 dagar – sedan raderas de automatiskt.
• Tekniska loggar hos webbhotellsleverantören: en kort tid, enligt leverantörens rutiner.
• Google Analytics: högst 14 månader.
• E-post som du skickar till oss: så länge som behövs för att besvara och hantera ditt ärende.
• Ditt val i cookierutan: i din webbläsare tills du ändrar eller rensar det.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka personuppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
• få felaktiga uppgifter rättade
• få dina uppgifter raderade
• begära att behandlingen begränsas
• invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• få ut de uppgifter som du själv har lämnat till oss, i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
• när som helst återkalla ditt samtycke. Det påverkar inte behandling som skett innan du återkallade det.

Skicka din begäran till info@allabussar.se. Vi svarar inom en månad. Eftersom du inte har något konto hos oss behöver vi ibland mer information från dig, till exempel ungefär när du klickade och från vilken IP-adress, för att kunna hitta dina uppgifter.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, eller till dataskyddsmyndigheten i Lettland, där vi är etablerade: Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv.

8. Ändringar

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn, till exempel när vi lägger till en ny tjänst. Den aktuella versionen finns alltid på den här sidan.

Senast uppdaterad: 19 oktober 2026